5.11 纠正措施和有效性评估

纠正措施允许您将具有到期日期的特定措施分配给特定用户,以改进审核期间发现的不符合项。

创建纠正措施

要创建纠正措施

  • 转到纠正措施应关联的审核项目,然后单击“纠正措施”
  • 在结果字段中输入以下信息
    • 纠正措施 —— 有关责任方必须采取的措施的详细说明
    • 截止日期 —— 必须完成操作的日期。
    • 责任方——负责执行纠正措施的个人或团队。

当您单击保存时,将创建纠正措施并且责任方将收到电子邮件警报。

关闭纠正措施

您可以通过两种方式关闭纠正措施,

  • 在“外部行动”页面上,单击行动边上的复选框
  • 在审核中,通过单击“关闭纠正措施”

在这两种情况下,系统都会提示您输入将出现审核和报告中的关闭说明。纠正措施结束后,创建它的人将收到电子邮件提醒。

有效性评估

有效性评估是可用于评估纠正措施结果的次要措施。创建它们,

  • 转到应与有效性评估相关联的纠正措施,然后单击“有效性评估”
  • 在结果字段中输入以下信息
    • 有效性评估 —— 有关责任方应如何评估纠正措施有效性的详细说明
    • 截止日期 —— 必须完成评估的日期。
    • 责任方——负责执行纠正措施的个人或团队。

外部行动页面

一般用户将在外部行动页面上找到分配给他们的纠正措施和有效性评估的完整列表。帐户管理员将能够在外部行动页面上查看帐户中的所有纠正措施和有效性评估。