什么是标准?

标准是一份文件,它提供了确保产品、流程或系统的质量、安全和效率的指南、规范或程序。标准由政府、联盟、国家标准机构(NSB)或标准制定组织(SDO)制定,对于促进公平贸易、确保互操作性和维护公共安全至关重要。虽然标准在某些情况下是自愿性的,但有些标准却具有法律约束力,因为它们被法律引用或以引用方式纳入(IBR),对不遵守标准的行为具有潜在的法律影响。许多合同都会引用标准,这些标准也会通过私人合同而具有法律约束力

标准的历史

标准的概念可追溯到古代。在古代,一致的测量和质量对贸易和建筑至关重要。几个世纪以来,标准从非正式的指导方针发展成为结构化的、普遍认可的文件。

到了现代,随着技术的进步,国际标准的发展也在加速。如今,从电气安全环境管理,再到测试方法和技术规范,几乎我们使用的每件产品都受到标准的约束,这使得标准在我们这个全球化的互联世界中不可或缺。超过 93% 的产品都要遵守标准,而拥有众多组件的产品很可能要遵守各种关键的工程标准。

制定标准的过程涉及行业专家、监管机构和其他利益相关者之间的合作,以确保最终产品既能满足行业需求,又能造福公众。标准会不断改进,以跟上创新的步伐,因此对现代工业至关重要。

为什么标准需要收费

制定标准需要大量资源,包括研究、咨询行业专家和公众评审。标准制定组织(SDOs),如 ISO、ASTM、API 和 IEC,依靠销售标准来为这一过程提供资金。这些费用用于支付维护、更新和在全球范围内分发标准的成本,以确保这些标准保持相关性和最新性。

需要注意的是,本文件中的标准使用范围很广,我们讨论的工程文件包括指南、手册、技术文件和其他文件,工程师和管理人员需要这些文件来确保他们的操作和产品符合标准。

通过引用(IBR)纳入法律法规的标准

标准可以通过引用的方式纳入法律法规。这是一种常见的做法,因为它允许政府参考行业标准,避免制定自己的标准。关于以引用方式纳入法律的标准应否免费提供的问题有很多争论。例如,《美国联邦法规法典》中有 25,000 多处引用了标准,加拿大法规中有 6,500 多处引用了标准。

大多数标准机构都在其网上阅览室免费提供通过引用而纳入的标准。这些标准通常可通过出版商的网站查阅,但复制粘贴或下载等功能通常会被禁用。您可以在 ANSI 网站上查看 IBR 标准列表。其他司法管辖区也有类似情况,但很少有国家有免费公开的以引用方式纳入法律的标准清单。Nimonik 拥有一份参考标准的加拿大法规清单,Nimonik 将于 2025 年公布该清单。

点击此处在 NIST 网站上了解有关IBR 情况的更多信息

修订频率

标准会定期审查和修订,以确保它们反映最新的技术、安全协议和行业实践。标准制定组织和其他出版商遵循特定的审查周期,主要标准每 3 至 5 年审查一次。在某些情况下,会发布新版本或修订版,这就产生了新的标准,应获取并分析新标准。在其他情况下,委员会会重申一项标准,这意味着他们不会做任何修改,但会指出它仍然是一项有效的标准。这种审查过程可确保标准在应对各行业新出现的挑战时保持相关性和有效性。订阅标准后,您将收到新版本的通知并获得访问权。

通过Nimonik 标准商店,您可以免费订阅有关标准的更新,并在新版本发布时收到通知。届时,您可以选择购买印刷版、PDF 或订阅格式的标准。

国家标准机构 (NSB)

每个国家都有自己的国家标准机构(NSB)。一些 NSB 在制定标准的同时,也对其辖区内的组织进行监管。国家标准机构通常在国家层面代表国际标准化组织和国际电工委员会。一些国家标准机构包括

CEN-CENELEC (欧洲)

该组织将欧洲的国家标准局集中在一起,制定统一的欧洲规范 (EN)。 这些欧洲规范随后由各国的国家标准机构采用。

标准制定组织 (SDOs)

标准制定组织 (SDO)负责制定和维护标准。一些著名的 SDO 包括

  • ISO(国际标准化组织) : 为各行各业制定国际标准。
  • ASTM(美国材料与试验协会) : 发布与测试有关的各种标准。
  • IEC(国际电工委员会) : 专门制定电气和电子标准。
  • CSA(加拿大标准协会) : 涵盖各种主题。
  • API(美国石油学会): 专门从事石油和天然气行业,是该行业的重要出版商。

这些组织在全球范围内开展合作,以确保标准的全面性并适用于不同地区和行业。

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采用国际标准

为了协调法规和促进全球贸易,许多国家标准机构 (NSB) 和其他标准制定组织 (SDO) 都会根据国际标准编制出版物。例如,英国标准学会(BSI)经常采用国际标准化组织的标准,为贸易伙伴创建一个共享的技术框架,使英国企业在全球舞台上保持竞争力。

当国家标准局或其他标准制定组织选择在其他组织的工作基础上发布一项标准时,该标 准可能属于以下类别之一:

  • 完全相同“(IDT)的采用,这意味着新标准在措辞上与原标准完全相同(或翻译成另一种语言时完全相同),或在技术内容上完全相同,只是在编辑上稍作修改。完全相同 “采纳也可能包括附件,其中包含采纳该标准的地区所特有的信息。
  • 修改后“(MOD)的采用,即新标准包含对原有标准的修改。 这通常是为了满足采用该标准的地区的需要。与原标准相比所做的任何技术改动通常都有明确的说明和解释。
  • 非等同“(NEQ)出版物,这意味着虽然新标准可能以另一个组织的工作为基础, 但其内容和结构可能与原标准有很大不同,而且没有明确指出这些变化。这类出版物一般不被视为真正的采用本。

在考虑购买 ISO 领养品时,消费者不妨查阅其商品或服务使用地区的相关法规。 购买采用既有利也有弊。主要优势可能是成本效益,特别是在成套购买时。
购买收养的缺点通常与可用性有关。国家标准化机构不一定会采用所有的 ISO 标准,即使采用了,通常也需要几周到几个月的时间,ISO 标准才会在市场上出现。随着与不合规相关的风险不断增加,拥有最新的 ISO 标准对许多组织来说至关重要。Nimonik 的专业人员可以帮助您进行选择并优化成本。

联合制定标准

某些标准出版商相互合作,制定联合标准,以确保全球互操作性,充分利用综合专业知识,避免冗余,并满足各行业广泛而复杂的需求。这方面的例子包括 CSA/ASME、ASHRAE/IES 和 IPC/JEDEC 的部分标准。通过合作,标准制定组织可以应对跨学科挑战,加快标准化进程,并确保标准的全面性和广泛接受性。如果其中一个 SDO 发布了同一标准的更经济实惠的版本,消费者可能会从联合制定的标准中受益。

购买标准

经销商

2024 年,有三家主要的行业标准经销商可以提供广泛的印刷、PDF 和工程标准订阅服务。

  1. Accuris(前身为 IHS 和 Techstreet)归 KKR Private Equity 所有
  2. Intertek Inform(前身为 SAI Global)归 Intertek 所有
  3. Nimonik 是一家由工程师和科学家拥有和经营的独立公司。

市场上其他标准覆盖范围有限的选择包括 ASTM Compass、BSB Edge、CSA Advantage 等。

标准中的 DRM(数字版权管理)

为了保护知识产权,许多标准出版商实施了数字版权管理(DRM)。DRM 限制了文件的访问、共享和打印方式。这些限制是出版商要求的。任何试图移除 DRM 的行为都是非法的,是对知识产权的侵犯。DRM 可确保根据许可协议使用标准,防止未经授权的分发并维护内容的完整性。

DRM 有两种模式。

插件

一些出版商和转售商会通过插件应用 DRM,限制对 PDF 的访问,并可能在一定时间后或通过其他标准取消访问。FileOpen 或 LockLizard 等插件的另一个缺点是必须在每台计算机或设备上安装,在企业环境中,这通常需要 IT 部门的协助。

应用程序生态系统

另一种 DRM 形式是利用在线和离线浏览,根据用户是否需要登录其账户来限制访问权限。Nimonik 和 Nimonik Standards 采用这种方法,允许标准购买者通过 Nimonik 系统及其 iOS 和 Android 移动应用程序访问其标准,确保无缝体验,保护出版商的权利。

值得注意的是,大多数出版商禁止将其知识产权添加到第三方系统中进行文件共享,或添加到大型语言模型和其他人工智能工具中。

购买标准的定价模式

购买标准有两种方式: 零售(一次性购买)和订阅形式。让我们来详细探讨这两种方式。

零售 – 一次性购买

  1. 单个标准购买: 一次性购买单个标准。这适合需要特定标准且不需要与合作者共享标准的个人。这很像购买一本书供个人使用。
    1. 可购买电子格式的标准 – PDF
    2. 可购买纸质版标准
    3. 如果同时购买同一标准的 PDF 和印刷版,一些出版商会提供捆绑折扣
  2. 多用户标准购买: 最多为五个用户购买 PDF 格式的标准。这比购买同一标准五次更划算。只有某些出版商提供此选项。

Nimonik Standards 在允许的情况下提供这些购买选项。

订阅

许多组织选择年度订阅,通过在线系统为多人提供访问权。标准订阅的优点很多,在此一一列举。

不同出版商的订阅价格差别很大,但一般有以下几种形式:

  1. 整批定价: 从出版商处选择一个包含 10、20、50 或 100 份文件的文件块。您可以添加文件,直至达到总块数。在 Nimonik 平台(2025)上,您无需向 Nimonik 工作人员提出申请,即可将文档添加到您的区块中。定价通常是文件平均价格和区块大小的函数。这也使公司能够灵活应对未来的项目需求,因为未来很可能需要特定的出版商。
  2. 集合: 这是由出版商提供的预定义文件集,通常按主题编排。如果你需要文集中的大部分文档,购买文集可能更划算。合集与定制之间的关键点在于了解 “临界点”,Nimonik 团队很乐意在这一过程中为您提供帮助。
  3. 自定义收藏 : 选择您希望订购的特定标准,经销商将为您提供一个套餐。这些套餐根据企业的独特需求量身定制,使企业只需支付所需费用,在控制成本的同时实现价值最大化。中小型企业通常专注于定制集合,但越来越多的大型企业与 Nimonik 建立定制集合,以优化成本。
  4. 套餐 : 有些公司(如Accuris) 会提供由多个 SDO 组合而成的标准包。对于中小型企业来说,这些预制软件包往往包含太多文件。这些公司会以牺牲客户利益为代价,试图出售他们的套餐以提高利润率。

然后,这些物品的价格通常会根据两个关键因素进行乘法计算:

  1. 同时用户数: 这是一个组织中可以同时查看同一出版商文档的用户数量。这个数字会影响定价。
  2. 地点: 这是指需要访问特定标准的员工所在的办事处、生产地点或其他业务地点的总数。过去更多的是根据每个地点的总用户数来衡量有多少地点需要定价。在过去的 12 个月里,这一点得到了严格执行。除非出版商/SDO 事先批准,否则无论用户总数多少,站点就是站点。

要优化您的订购,重要的是要为正确的地点购买正确的标准和正确的数量。一些 SDO 为更广泛的访问或多年承诺提供折扣。

关于同时使用用户的详细信息

出于以下两个原因,一些出版商希望限制访问其标准的用户数量:

1) 购买 “席位”(同时使用用户)的概念在工程界由来已久,尤其是 CAD 软件,因为这些软件大量使用标准。

2) 传统上,许多工程学院都有实体工程图书馆。假设他们在图书馆购买了两份标准。 这实质上相当于同时购买了两个用户–换句话说,在任何给定的时间内,只有一个人可以手持一本实体书。因此,从 SDO 和出版商的角度来看,在开始使用子版概念时。

同时用户设置不在文档级别,而是在 SDO 级别。因此,请想象一下这样的订单配置

在这个例子中,这意味着一家公司订阅了 35 种 API 标准,而在任何时候,15 个地点只有 3 个人可以访问任何内容。

因此,如果在任何地点有第四个人试图访问任何 API 出版物,他们都会被拒之门外,直到有空位为止。因此,正确确定真正需要的同时用户数量非常重要。

购买标准订阅

在购买标准订阅时,请考虑以下几点,以便为贵组织获得最佳价值和功能:

  1. 内容位置矩阵 : 许多出版商会根据地点限制访问权限,并据此计算版税。了解哪些地点需要特定内容,以控制成本,避免不必要的许可费用。
  2. 根据您的需求定制内容: 与 Nimonik 等合作伙伴合作,确定您的组织是最受益于标准套餐、定制内容,还是混合套餐。了解您的需求和投资回报率(ROI)是选择正确订阅模式的关键。遗憾的是,这是一个复杂的过程。
  3. 年度许可证续订: 大多数许可证都是一年期合同,但也可以安排更长的协议。尽早计划年度续约,以确保可持续的长期计划,从而提高效率和投资回报率。需要注意的是,出版商每年都会调整定价,通常会提价 1-3%,但这些变化是不可预测的。
  4. 了解定制的临界点 : 在标准套餐和定制内容之间取得适当的平衡至关重要。如果判断失误,随着时间的推移,可能会导致不必要的成本。
  5. 基本功能和更新 : 确保您的订阅包含更新、红线、警报、访问历史版本和使用报告等关键功能。在编制预算时要考虑到中期内容更新的额外费用。Nimonik 免费提供这些功能,而 Accuris 等竞争对手则对这些功能收取 10-50% 的溢价。
  6. 入职培训 : 有效的入职和培训对于用户的采用至关重要。要了解如何开展培训和沟通,以实现广泛接受和高效使用平台。Nimonik 将继续与您的团队合作,确保您的组织获得订阅的全部价值。
  7. 考虑历史版本: 有些公司对访问标准的历史版本收取额外费用。请评估贵组织是否需要为正在进行的项目或运营的连续性访问备份文件。访问所有历史文件可能并无必要,重要的是要关注对贵组织重要的标准和版本。
  8. 平衡托管平台和一次性采购 : 决定贵组织是否需要全公司范围的托管平台,还是一次性购买更适合特定需求。灵活的购买策略有助于防止超额订购,并确保与预算和业务目标保持一致。两个平台之间的集成使公司既可以订购,也可以进行一次性购买,并跟踪两个账户的支出情况。
  9. 通过网络研讨会和培训提供用户支持: 寻找提供网络研讨会、自学培训和视频教程的平台,为用户提供获取工具和支持的有效途径。
  10. 平台容量和集成: 确保平台支持单点登录(SSO)和 API,以便与现有系统无缝集成,最大限度地提高可用性和安全性。Nimonik 提供单点登录和 API 数据访问。Nimonik 还通过了 ISO 27001 信息系统安全管理标准认证。
  11. 管理功能: 评估平台的管理功能,确保其满足您有效管理订阅、用户和访问权限的需求。
  12. 使用统计: 确保您选择的平台提供使用统计,以了解标准的查看、下载和使用次数。这样您就可以优化订阅并降低成本。
  13. 红线 : 确保平台包含红线功能,以便您轻松查看标准版本之间的差异。
  14. 监管数据: 确保平台提供与标准相关的其他数据,如监管数据、军事规格或其他信息。

单个解决方案或多个解决方案中的标准订阅

购买标准订阅时,您可以选择将所有标准托管在一个位置,也可以从不同供应商处购买多个订阅。两种选择各有利弊。

单一解决方案可以简化采购和用户体验,因为所有标准都在一个工具中。但是,如果您购买的标准很多(超过 6 个出版商),您唯一的选择可能就是 Accuris 单一解决方案。根据您的需求,Nimonik 或 Intertek Inform 也可以提供单一解决方案。如果您从超过 12 家出版商处采购,Accuris 可能是唯一的解决方案,因为他们与 NFPA、AWS、AIA 和 PIP 等组织签订了独家协议。

购买两种解决方案有很多好处。首先,您可以通过比较供应商的价格,确保获得有竞争力的价格。您还可以测试各种用户体验,并根据自己的需求优化支出和标准。通过拆分解决方案,您也不会把所有鸡蛋都放在一个篮子里。值得注意的是,如果两个解决方案都有单点登录(SSO)功能,用户无需登录就可以轻松地从一个解决方案浏览到其他解决方案。您可以在两个系统中创建文档的超链接,有了单点登录,用户就不会感到不便。现实情况是,大多数大公司都有多个解决方案,而且优势大于成本。

在企业中实施标准

在组织中成功实施标准,可确保将其适当融入日常运营,并有助于实现监管合规。请遵循以下最佳实践步骤:
  1. 确定相关标准: 首先确定适用于您所在行业和运营的标准,如医疗保健行业的患者安全标准或制造业的安全规程。
  2. 获得领导层的承诺 : 争取领导层的支持,提供必要的资源,培养持续改进的文化。管理层的支持是成功的关键。
  3. 进行差距分析: 进行差距分析,将当前做法与所选标准进行比较。找出需要改进的地方,以满足要求。Nimonik 等供应商可提供这方面的帮助。
  4. 制定实施程序: 明确角色和职责。建立与标准相一致的流程,确保所有员工了解他们的合规职责。
  5. 提供员工培训: 实施定期培训计划,让员工了解自己在维护标准合规性方面的职责。
  6. 建立核查流程: 引入定期审核和审查,确保标准在组织中得到应用。
  7. 利用指标跟踪使用情况: 制定可进行有效绩效跟踪的指标。管理层应能看到这些指标,以便进行持续评估。使用率低于一定水平时,可能需要从订阅中删除标准。
  8. 持续改进: 通过收集反馈意见和进行必要调整来提高绩效,从而维护和完善标准管理系统。
  9. 寻求外部认证(如适用): 如果适用,寻求认证以验证您是否符合公认的标准。

一旦实施了标准,就必须建立一个强大的合规管理系统,确保每个人都了解自己在维护合规性方面的作用。这可以通过遵循 ISO 37301 标准和使用 Nimonik 等商业产品来实现。

FAQ

什么是标准管理?

标准管理涉及在组织内部系统地识别、建立、实施和维护标准。这些标准涵盖质量、安全、合规性和操作程序等领域。它确保所有流程和实践都遵守这些标准,以实现一致性、效率和合规性。

标准管理对企业为何重要?

标准管理对于确保业务、产品和服务的一致性、质量和合规性至关重要,从而提高客户满意度和忠诚度。它还有助于遵守监管要求和行业标准,降低法律问题和处罚的风险。此外,它还能提高运营效率、降低成本和减少风险,从而促进长期成功和可持续发展。

公司如何实施标准管理?

实施标准管理包括确定相关标准和法规,建立与之相一致的内部标准和程序,向员工有效传达这些标准,以及开展定期培训和监督,以确保合规和改进。

标准管理的常见挑战有哪些?

挑战包括:跟上不断变化的监管要求和行业标准,克服组织内部对变革的抵触情绪,以及确保不同部门或地点一致遵守标准。同样重要的是,要确保合适的人员能够获得他们所需的标准,并获得研究工具,使他们能够识别他们的项目、产品或组织可能感兴趣的其他标准。

标准应多久审查和更新一次?

标准应定期审查,至少每年一次,以确保其相关性和有效性。监管变化或新出现的风险等因素可能要求更频繁地进行审查。建立监测和评估标准的系统流程对于反映当前的最佳实践和监管要求至关重要